TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ

TESLİMAT SÜRESİ
Yurt İçi: Sipariş onayından sonra 3-7 iş günü (hazır ürünlerde 1-3 iş günü olabilir).
Yurt Dışı: 7-21 iş günü. Gümrük işlemleri sebebiyle bu süre uzayabilir.
Son Güncelleme: 12 Mart 2026
KARGO ÜCRETİ
Yurt İçi: Kargo ücreti alıcıya aittir.
Yurt Dışı: Kargo ücreti sipariş esnasında hesaplanır. Gümrük vergileri ve ek masraflar ALICI’ya aittir.
KARGO FİRMALARI
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları ile gönderilmektedir. (Bu bölüm kargo anlaşması yapıldığında güncellenecektir.)
TESLİMAT ADRESİ
Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır. Adres değişikliği için kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçiniz. Yanlış adres sebebiyle oluşacak gecikmelerden şirketimiz sorumlu değildir.
TESLİMAT KONTROLÜ
Kargo teslim alınırken paket hasar kontrolü yapınız. Hasarlı paketlerde tutanak tutturarak teslim alınız veya reddediniz. Hasar durumunda 24 saat içinde ersebreeze@outlook.com adresine bildiriniz.
TESLİMAT YAPILAMADIĞINDA
Adreste kimse bulunmazsa kargo firması bilgilendirme bırakır. 3 deneme sonrası sipariş şubede bekletilir. 7 gün içinde teslim alınmayan siparişler iade edilir; iade kargo ücreti alıcıya aittir.
YURT DIŞI GÜMRÜK BİLGİLERİ
Yurt dışı siparişlerde gümrük vergileri ve ithalat masrafları ALICI’ya aittir. Bu vergiler ülkeye göre değişiklik gösterir. Gümrük sebebiyle iade edilen ürünlerin kargo ücreti alıcıya aittir.
⚠️ YURT DIŞI SİPARİŞLERDE DEĞİŞİM YAPILMAMAKTADIR. Uluslararası kargo maliyetlerinin yüksekliği nedeniyle yurt dışı müşterilerimizin sipariş vermeden önce beden tablomuzu incelemelerini rica ederiz.
İLETİŞİM
E-posta: ersebreeze@outlook.com
Telefon: 0532 477 55 43